Conditions générales de vente
ANAPALOU STUDIO – Conditions Générales de Vente
En vigueur au 29 mars 2026
Article 1 – Identification du vendeur
ANAPALOU STUDIO SAS au capital social défini dans ses statuts, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro SIRET 100 071 596 00017, dont le siège social est situé au 58 rue de Monceau, 75008 Paris, France.
Article 2 – Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés par ANAPALOU STUDIO via sa boutique en ligne. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les produits vendus sont exclusivement neufs et comprennent : textiles et accessoires de mode, accessoires de décoration d'intérieur, vêtements.
Article 3 – Commandes
Les commandes sont passées directement sur le site. ANAPALOU STUDIO se réserve le droit de refuser toute commande pour un motif légitime. La confirmation de commande vaut acceptation des présentes CGV.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). ANAPALOU STUDIO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du processus de commande. Les données de paiement sont sécurisées.
Article 6 – Livraison
Les livraisons sont effectuées via La Poste, à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, ANAPALOU STUDIO ne pourra être tenue responsable si ce retard est dû à un cas de force majeure ou à un fait imputable au transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le retour des produits est à la charge du client, sauf indication contraire.
Article 8 – Retours et remboursements
Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement initial.
Article 9 – Garanties légales
Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 – Responsabilité
ANAPALOU STUDIO ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.
Article 11 – Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Article 12 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du ressort de Paris seront saisis. Le client peut également recourir à la médiation de la consommation.
Nonobstant ce qui précède, conformément au droit de l'Union européenne, le consommateur résidant dans un État membre de l'UE peut également saisir les tribunaux compétents de son lieu de résidence habituelle.